AI浪潮奔涌而至,為證券行業財富管理轉型注入新動能。國泰海通作為數字化財富管理轉型的深入踐行者,正以“金融報國”核心理念為舵,以長期主義和信義義務為錨,在“以客戶為中心”的財富管理全鏈條數字化轉型中破浪前行。
立足國泰海通新起點,面向財富管理新未來,國泰海通首屆818理財節8月1日正式啟航。本屆818理財節傾力打造證券行業財富管理領域首個“AI投資嘉年華”,以全鏈條數字化財富管理服務筑基,匯聚投顧、投研、資配專業力量,融合人工智能和大模型等前沿技術動能,寓教于樂傳遞“投資中國、共創財富,理財就來國泰海通818”的理念,呈現一場專業化、智能化、普惠化的財富管理盛宴,邀請海量投資者共同探索智能投資新紀元。
AI+數字化服務,共筑財富管理新生態
立足券業財富管理高質量發展,服務廣大居民財富管理需求,國泰海通正在推進財富管理全鏈條數字化轉型,從“客戶、平臺、產品、投顧”四維鍛造行業標桿級服務能力,本屆818理財節正是財富管理綜合服務能力的集中呈現與價值釋放。
國泰海通818理財節匯聚集團綜合服務能力,以AI驅動服務模式變革,以數字化之力精準滴灌,深入踐行普惠金融。深化分客群經營,持續打磨零售客戶服務體系,建設推廣智能化、廣譜化的君弘智投服務體系,創新流量工廠數智化經營模式;建設智能化平臺驅動客戶體驗升級,行業領先發布新一代全AI智能APP國泰海通靈犀,適配用戶操作習慣支持經典版屏一鍵切換,以全新交互方式重塑客戶服務范式,引領券業智能服務模式變革;構建以資配為核心的買方財富管理專業能力,打造資產配置全流程線上服務,精選WIN系列公私募產品、ETF產品,APP理財頻道全新上線資配專區、私人客戶服務專區,形成滿足客戶個人發展、家業長青、企業成長的全生命周期綜合金融服務格局;平臺賦能專業投顧隊伍實現服務效能躍升,通過“人機結合”的創新模式打造兼具專業深度與情感溫度的線上投顧服務,構建綜合財富管理服務新生態。
AI投資嘉年華,開啟智能投資新紀元
為進一步提升數智化客戶服務的體驗和質效,打造綜合財富管理體系化競爭優勢,國泰海通818理財節傾力打造證券行業財富管理領域具有里程碑意義的首個“AI投資嘉年華”,依托財富平臺APP于8月1日至9月8日開展,通過線上線下聯動的方式為各類客群提供綜合服務,誠邀投資者體驗智能投資理財服務,共同開啟智能投資新紀元。
國泰海通818理財節“AI投資嘉年華”立足客戶需求,打造五大主題鮮明的分會場,呈現一場專業化、智能化、普惠化的財富管理盛宴。財富智匯港全景展示資產配置服務,提供“宏觀研判-市場跟蹤-策略生成-資產配置-產品解決”財富管理全流程線上服務,精選WIN公私募產品、ETF產品等資產,打造專屬財富管理方案;智投裝備庫匯集智投策略、智能訂單等智能化投資輔助工具,以智能化、廣譜化的服務模式傳遞君弘智投科學投資理念,助力投資者資產保值增值;投教引力場以投教課堂形式傳遞科學投資理念,打造君弘智投系列投教課程,滿足不同類型投資者需求,助力投資者掌握科學投資方法;直播空間站匯聚公司專業投顧,打造“首席來了”“投顧在線”等精彩直播欄目,彰顯專業服務價值;靈犀PK賽推出靈犀人機PK趣味游戲,寓教于樂傳遞科學投資理念,感恩回饋海量用戶,讓財富管理更智能、更有趣。
國泰海通818理財節“AI投資嘉年華”以AI能力增強沉浸式互動體驗,實現AI技術與多元客戶服務場景的全面融合,創新推出投資人格測試、靈犀桌面機器人等沉浸式AI互動體驗服務。君弘靈犀大模型能力驅動,深度融合君弘智投服務體系,客戶可通過持倉及行為數據分析獲取專屬投資人格卡片,深度認知自身的投資偏好與風險屬性;全新亮相的靈犀桌面機器人化身貼身投資助手,支持實時語音交互、市場資訊瞬時解讀,實現實體AI機器人全周期智能陪伴,塑造造智能財富管理新體驗。
AI賦能專業投顧,智拓專業服務新邊界
財富管理的本質是與客戶建立或重塑信任關系,投資顧問作為財富管理“最后一公里”的引路人,其觸達、溝通、服務客戶的能力直接影響著客戶資產配置的方向。國泰海通高度重視投顧隊伍建設,AI賦能實現投顧服務效能躍升,持續升級“人機結合”的線上投顧服務模式,積極踐行數字化普惠金融服務。
國泰海通818理財節匯聚最優專業能力,助力把握投資機遇。818理財節啟幕特別節目《首席來了》8月1日15:30精彩呈現,特邀著名經濟學家、全國社保基金理事會原副理事長王忠民與國泰海通首席分析師、首席投顧共同展望中國經濟形勢和資本市場前景,聚焦宏觀經濟趨勢研判、資本市場熱點解析、大類資產配置策略等核心議題,以深度洞察賦能投資者錨定投資方向。
依托“投顧夢工廠”鍛造明星投顧IP矩陣,以專業價值深化服務輻射力,打通“公域引流+私域轉化”的高效服務鏈路,強化數字化財富管理品牌影響力,探索服務模式新邊界。升級“人機結合”的線上投顧服務模式,不斷突破專業服務的效能邊界,“投顧在線”陪伴式解盤直播匯聚首席投顧深度解析投資策略、實時互動答疑;新一代全AI智能APP提供全天候智慧直播服務,搭載數字人直播技術打造多元內容生產矩陣,讓投資者享受“有深度、有溫度、不間斷”的沉浸式直播陪伴。
未來,國泰海通將堅持專業至上,構筑綜合財富管理體系化競爭優勢;堅持科技賦能,提升數智化客戶服務的體驗和質效,助力增強客戶投資的“長期勝率”,切實當好居民財富的“管理者”,向國內領先、國際一流的綜合財富管理機構穩步邁進。
(CIS)
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