本報訊 （記者冷翠華）3月14日，國家金融監督管理總局印發通知，要求金融機構發展消費金融，助力提振消費。太平人壽積極響應國家號召，緊抓“消保服務”和“價值投資”兩大發力點，構建高質量金融消保服務體系，營造和諧健康的金融消費環境。

    太平人壽圍繞“提振擴大消費、為民辦實事”和“打擊非法金融中介活動”兩大主題推出多項實事舉措，筑牢金融安全防線，保障廣大金融消費者合法權益。

    例如，太平人壽通過豐富完善金融產品和服務供給，優化服務等舉措提振百姓金融消費信心。產品方面聚焦“老少養”，開發針對“一老一少”的健康保險產品以及個人養老金產品，惠民產品體系更完善。服務方面，新增多學科聯合會診、院內照護等四項增值服務，為消費者提供更全面的疾病就醫支持；在廣州、佛山、珠海等6個城市試點推出居家養老業務，滿足消費者多元化養老需求。

    針對“非法金融中介”，太平人壽積極參與打擊“代理退保”“代理維權”等各種形式金融詐騙專項活動，在強化消費者宣傳教育、增強消費者金融素養的同時，持續深化金融消費糾紛多元化解機制建設。

    柜面服務是連接保險公司和消費者的橋梁，更是展示保險公司服務環境和行業風貌的重要窗口。太平人壽將消費者權益保護工作與柜面服務深度融合，持續推進消費場景便利化，滿足老年人、外籍來華人員等群體多元化服務需求，打造讓消費者放心、舒心的服務環境。

    同時，太平人壽依托“服務多維發力+投資精準賦能”雙軌驅動，在不斷提升金融消保服務質效的同時，充分發揮保險資金作為“耐心資本”的優勢，強化“長錢長投”理念，在投資領域積極參與重大基礎設施建設，支持戰略性新興產業發展，增強市場活力。例如，太平人壽積極助力創新型企業發展，投資18.5億元參與太平科創基金，為科技研發、成果轉化、產業化落地等提供資金支持；響應中央降低實體企業資產負債率，助力實體經濟降杠桿，斥資65億元領投中國鐵建債轉股項目，支持其改善經營、提高經濟活力，加快傳統動能煥新升級。此外，為推動區域經濟協同發展，支持粵港澳大灣區建設，太平人壽落地太平—橫琴科學城基礎設施債權投資計劃等項目，為其提供資金支持。

（編輯 張偉）