本報(bào)記者 梁傲男

    7月2日，淘寶閃購(gòu)正式啟動(dòng)規(guī)模高達(dá)500億元的補(bǔ)貼計(jì)劃。

    根據(jù)計(jì)劃，此次500億元平臺(tái)直補(bǔ)，將在12個(gè)月內(nèi)，通過(guò)店鋪補(bǔ)貼、商品補(bǔ)貼、配送補(bǔ)貼、免傭減傭等方式，在保障商家利潤(rùn)空間的同時(shí)，促進(jìn)商家生意增長(zhǎng)；此外，淘寶閃購(gòu)將通過(guò)發(fā)放大額紅包、免單卡、官方補(bǔ)貼一口價(jià)商品等方式補(bǔ)貼消費(fèi)者，重塑消費(fèi)體驗(yàn)。

    在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，這一舉措標(biāo)志著阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱“阿里巴巴”）在即時(shí)零售賽道開(kāi)啟新一輪資源投入，在消費(fèi)復(fù)蘇和提振的關(guān)鍵期，以線上流量反哺線下服務(wù)業(yè)，著力打造電商和線下服務(wù)業(yè)相結(jié)合的新平臺(tái)。

    重構(gòu)即時(shí)零售格局

    自今年5月份上線以來(lái)，淘寶閃購(gòu)日訂單量已突破6000萬(wàn)單。同期，中國(guó)即時(shí)零售市場(chǎng)的日訂單總量實(shí)現(xiàn)了飛躍式增長(zhǎng)，從約1億單攀升至1.6億單。淘寶數(shù)據(jù)顯示，淘寶閃購(gòu)顯著提升了平臺(tái)用戶活躍度，以至于天貓618用戶規(guī)模和活躍度創(chuàng)下新高，其中平臺(tái)購(gòu)買用戶數(shù)實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)。淘寶閃購(gòu)正在將線上流量轉(zhuǎn)化為線下服務(wù)效率提升和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的動(dòng)力，為品牌和商家創(chuàng)造生意新增量。

    事實(shí)上，作為阿里巴巴“大消費(fèi)平臺(tái)”戰(zhàn)略的核心落子，淘寶閃購(gòu)的補(bǔ)貼行動(dòng)與其業(yè)務(wù)整合進(jìn)程形成深度共振。6月份，阿里巴巴整合淘寶天貓、餓了么和飛豬的核心資源，以技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新構(gòu)建大消費(fèi)平臺(tái)，為用戶創(chuàng)造更豐富優(yōu)質(zhì)的生活消費(fèi)體驗(yàn)。

    “從餓了么入口融入淘寶，到餓了么和飛豬并入阿里電商事業(yè)群。淘寶正在從一個(gè)純粹的電商平臺(tái)向涵蓋線上線下、遠(yuǎn)場(chǎng)近場(chǎng)、服務(wù)與實(shí)物的大消費(fèi)平臺(tái)轉(zhuǎn)型，其一體化的圖景如今在即時(shí)零售模式下變得日益清晰。”電商戰(zhàn)略分析師、海豚智庫(kù)創(chuàng)始人李成東對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示。

    阿里巴巴方面在2025財(cái)年第四季度及全年財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)會(huì)上透露，淘寶閃購(gòu)無(wú)論在規(guī)模增長(zhǎng)還是效率提升上均超出預(yù)期。據(jù)介紹，淘寶閃購(gòu)短期將重點(diǎn)投資新用戶、讓更多淘寶用戶轉(zhuǎn)變?yōu)榧磿r(shí)零售用戶。從長(zhǎng)期看，淘寶閃購(gòu)將在用戶活躍度、用戶規(guī)模等多方面給淘寶帶來(lái)好處，且能夠看到遠(yuǎn)場(chǎng)近場(chǎng)電商結(jié)合、基于閃購(gòu)業(yè)務(wù)升級(jí)商業(yè)模式的可能性。

    有機(jī)構(gòu)分析認(rèn)為，淘寶更豐富的商品覆蓋，加上餓了么成熟的配送網(wǎng)絡(luò)，相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠更好地控制成本壓力。通過(guò)在即時(shí)零售賽道上加大規(guī)模化投入，可進(jìn)一步鞏固淘寶在消費(fèi)者心智中的影響力，最大的受益者是消費(fèi)者和商家。

    當(dāng)前，各大電商平臺(tái)將治理、改善商家營(yíng)商環(huán)境作為重中之重，生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)品質(zhì)升級(jí)站上舞臺(tái)中央。從行業(yè)發(fā)展策略來(lái)看，淘寶閃購(gòu)的生態(tài)協(xié)同優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。

    共筑良性行業(yè)生態(tài)

    淘寶閃購(gòu)本次補(bǔ)貼策略采用“平臺(tái)直補(bǔ)”模式，即由平臺(tái)直接投入資金，不要求商家“以價(jià)換量”。此舉實(shí)質(zhì)上為商家構(gòu)筑了可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)生態(tài)，相較于行業(yè)常見(jiàn)的價(jià)格內(nèi)耗競(jìng)爭(zhēng)，是打破“無(wú)序內(nèi)卷”的創(chuàng)新之舉。

    工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)委員盤和林表示，淘寶閃購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)整合資源來(lái)獲得規(guī)模效應(yīng)，再通過(guò)規(guī)模效應(yīng)來(lái)提升自身讓利空間，將更有能力補(bǔ)助、反哺商家。這有利于商家逐漸擺脫“內(nèi)卷”，使其更重視服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量。從而進(jìn)一步改善消費(fèi)者的體驗(yàn)，增強(qiáng)消費(fèi)者信心，繼而拉動(dòng)內(nèi)需。

    淘寶閃購(gòu)的實(shí)踐表明，通過(guò)生態(tài)共建實(shí)現(xiàn)多方共贏，是激活內(nèi)需、提振消費(fèi)的關(guān)鍵一步。中國(guó)電子商務(wù)專家服務(wù)中心副主任郭濤對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者進(jìn)一步指出，若補(bǔ)貼能有效轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈升級(jí)，淘寶閃購(gòu)或?qū)⒅厮苄袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)門檻，倒逼競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聚焦服務(wù)創(chuàng)新，最終推動(dòng)全行業(yè)生態(tài)優(yōu)化。

    500億元真金白銀的投入，不僅是淘寶閃購(gòu)激發(fā)消費(fèi)活力的一步，更是一場(chǎng)關(guān)于“如何構(gòu)建良性行業(yè)生態(tài)”的實(shí)踐。當(dāng)平臺(tái)、商家、消費(fèi)者形成價(jià)值共同體，一個(gè)更健康、更繁榮的即時(shí)零售新時(shí)代正在到來(lái)。