本報記者李婷 見習記者劉曉一

    智能護理臂精準托起老人完成洗漱；健康監測地毯實時捕捉步態數據，提前48小時預警跌倒風險；搭載柔性機械臂的護理床只需一句語音指令就可自動調整到舒適角度；當獨居老人凝視屏幕片刻，情感交互機器人便能立即開啟定制化陪伴對話……這些嵌入了傳感器的鋼鐵之軀，正在悄然改變銀發群體的生活。

    國家統計局最新統計數據顯示，截至2024年末，我國60歲及以上人口首次突破3億人，占全國人口的22.0%。隨著銀發人群日漸龐大，養老機器人也逐漸走進全國很多社區、養老院、家庭，成為給老人送餐送藥、輔助行走、健康監測、情感陪伴的好幫手。

    政策的頂層設計與技術的持續突破形成合力，驅動行業從“替代人力”向“服務人性”進化。這些融合了人文關懷的技術創新，正讓“老有所依”展現出更豐富的時代含義。

    市場前景廣闊技術場景加速突破

    養老機器人指依據老年人生理和行為特點設計，用于養老場景的智能設備。隨著我國銀發群體規模的持續擴大，養老護理人員供需矛盾日益突出。據《2024養老護理員職業現狀調查研究報告》顯示，我國養老護理人員缺口已達550萬。其中，能照顧失能老人的專業護工則更為匱乏。智能機器人的出現，為破解養老難題提供了新解法。

    在山東省青島市一家養老服務中心，劉阿姨正在借助智能助行機器人鍛煉走路。她曾受困于腿腳無力，6年都無法下樓。深圳作為科技有限公司（以下簡稱“作為科技”）CEO姚萍博士向《證券日報》記者介紹，智能助行機器人采用先進的人體工學和力學設計，貼合人體曲線，同時搭載步態訓練算法，可以計算使用者每步所需要的力度和跨度，然后結合智能算法等科技手段，來實現智能康復訓練。

    在護工短缺情況下，老人的日常護理成為一大痛點，尤其是排便這類私密又棘手的需求。在廣東省深圳市一家養老院里，已有大小便護理機器人“上崗”，該機器能實現1秒感應啟動，將排泄物自動吸入收集桶內并除臭，隨即用溫水清洗、暖風烘干排便部位，整個過程全自動，讓老人躺著也能舒適如廁。據護理人員介紹，一位老人曾經一天要用5個尿片，有了大小便護理機器人后一天只需要一片。

    老年人的日程與安全也得到守護。在四川省成都市的一家養老社區，何叔叔呼喚：“小麗，小麗，我的長大衣放在哪里了？”“長大衣在第二個柜子里！”這款“笑瞇瞇”的機器人，不僅能陪護、陪玩、陪伴，還有監護功能。森麗康科技（北京）有限公司工作人員告訴《證券日報》記者，研發這款產品是基于自身體會和對身邊老人的觀察，需要有一臺設備幫老人記事，提醒關火、吃藥，并能遠程巡視，跌倒檢測，出現緊急情況時能一鍵呼叫救援。

    除了社區、康復機構，養老機器人也在逐步走進家庭。以貓、狗、熊貓為形象的寵物機器人，憑借其仿真的觸感，靈動的互動方式，在阿爾茨海默病的老人康復陪護上展現出獨特的價值；更令人振奮的是，人形機器人也在拓展家庭場景，承擔起做餅、泡茶、喂貓、跳舞等多項活動。星塵智能（深圳）有限公司負責人向《證券日報》記者介紹，其產品采用繩驅傳動和自研剛柔混合動力學模型，結合精準力控等技術，能確保機器人在執行任務時具有足夠的安全性。

    當前市場上的養老機器人按功能和應用場景可分為康復機器人、護理機器人和陪伴機器人。北京云跡科技股份有限公司副總裁謝云鵬告訴《證券日報》記者，亞太地區對養老機器人的需求主要呈現兩大趨勢：一是居家養老場景的精細化服務，如語音交互、智能護理設備，二是機構場景的高效自動化，如集中配送、物資管理。

    “養老服務機器人是一類非常高端的服務型機器人，目前尚處于研究探索和試用階段。”深圳市人工智能與機器人研究院常務副院長丁寧向《證券日報》記者表示，隨著老齡化程度加深和新一代人工智能技術的逐步成熟，其市場前景將非常廣闊。

    走進千家萬戶需過“兩道關”

    雖然市場前景廣闊，但在調查采訪中《證券日報》記者發現，行業要跨進養老機器人大批量商用的時代，還需破解“兩道關”。

    讓養老機器人真正“好用”，需破“技術關”。姚萍表示，當前，養老機器人在技術上仍面臨智能化不足的挑戰，如在感知與交互層面，亟須通過大規模多維度的數據采集、場景模擬以及智能算法優化，構建更精準的需求預判系統，從而實現對老年人真實意圖的主動識別與響應。

    但高質量養老數據集仍是“稀缺品”。不僅需要采集醫療機構臨床數據，還需要長期收集老年人的行為數據，而數據收集和標注往往面臨高昂的成本。同時多家企業均表示，核心零部件，如精密舵機、高精度傳感器等仍依賴進口，研發成本居高不下。

    市場的“認知關”則是更為棘手的問題。一位從業人員向《證券日報》記者坦言，比起老人“不會用”“不想用”，更普遍的問題是他們“不知道”。包括老年人的子女，大部分買護老設備還只能想到攝像頭或手環。

    市場端的“冷感”限制了大規模生產，也進一步加劇了成本和價格問題。《證券日報》記者在采購平臺看到，高端養老機器人產品達50萬元至100萬元，基礎功能產品約2萬元至3萬元，最便宜的護理機器人也在1萬元以上。這一定程度上和老人節儉的消費習慣相悖。

    市場教育迫在眉睫。姚萍表示，政府正組織開展養老機器人產品的宣傳推廣活動，提高公眾對養老機器人的認知度和接受度。同時，推動養老機器人在養老機構、社區等場所的示范應用，通過試點項目積累經驗，為產品的進一步推廣提供實踐依據。

    企業端包括作為科技也在做教育的前置工作，聯合各大高等院校、職業院校建立相關學科，提供產品教學，在護理人員層面建立認知，培養適配智能化時代的專業人才。

    針對養老機器人價格偏高的問題，凱聯資本董事總經理姬可鵬向《證券日報》記者建議，可通過租賃的方式過渡。“租賃既能緩解老年人及其家庭對高價設備的采購壓力，也能讓用戶通過長期體驗、直觀感受產品價值，建立信任感。尤其適合康復機器人、情感陪護機器人等單價較高的品類。”

    據了解，廣州視鵬科技有限公司的外骨骼機器人已通過“以租代售”模式在天河、海珠、黃埔等多家養老機構落地；上海傲鯊智能科技有限公司也在探索社區共享租賃投放，老人可在小區共享櫥柜付費使用，有效觸達了更多應用場景。

    姚萍表示，隨著消費者購買意愿提升、技術痛點逐步解決，預計養老機器人將在2030年走進千家萬戶。

    科技向善撬動萬億元級大市場

    據中國社會福利與養老服務協會等發布的《銀發經濟藍皮書：中國銀發經濟發展報告（2024）》顯示，我國銀發經濟規模在7萬億元左右，約占GDP的6%，到2035年，銀發經濟規模有望達到30萬億元，占GDP的10%。

    市場爆發的前夜，面對萬億元級的藍海市場，養老機器人的“弄潮兒”們該如何把握？多位業內人士表示，政策端和產業端需協同發力，為這項惠及民生的事業筑牢長期主義根基。

    技術層面，丁寧建議，政府設立專項產業基金，資助核心技術研發等項目，給予企業稅收優惠、財政補貼；促進產學研用融合，支持校企合作攻克關鍵技術、加速成果轉化；應用場景方面，姚萍提出，開拓社區養老等多元化場景，按需求開發產品服務，滿足老年人多樣化需求。同時，完善國內外標準體系，加強監管、嚴格認證檢測，淘汰以次充好的產品，規范市場秩序。

    我國已具備了快速發展養老機器人的良好條件。政府正積極出臺相關政策，推動智慧養老模式普及。今年1月份發布的《中共中央國務院關于深化養老服務改革發展的意見》明確提出，加快養老科技和信息化發展應用。

    今年2月份，國際電工委員會（IEC）正式發布由我國牽頭制定的世界首個養老機器人國際標準（IEC63310《互聯家庭環境下使用的主動輔助生活機器人性能準則》）。該項標準依據老年人生理和行為特點，為各類養老機器人的產品設計、制造、測試和認證等提供基準。這一標準規范的發布，既是國內智慧養老產業快速發展態勢的集中反映，也是我國在機器人領域技術實力和全球影響力的綜合呈現。

    或許科技的終極善意，不是為了創造完美的替代品，而正在于擴展這樣人機共生的和諧空間。相信在不遠的未來，養老機器人也將會幫助越來越多的家庭，書寫“老有所享”的溫暖答案。