為貫徹落實《國務院關于進一步提高上市公司質量的意見》的精神，根據中國證監會上市公司治理專項行動相關工作部署，中證中小投資者服務中心（以下簡稱投服中心）立足股東身份，積極參與上市公司2020年度業績說明會。為了更好地發揮示范效應，5月13日-14日，投服中心現場參加了在深圳證券交易所舉辦的央企控股集體業績說明會、創業板集體業績說明會，增強與上市公司的面對面交流。

    5月13日，深科技（000021）、深桑達A（000032）、中國長城（000066）和振華科技（000733）4家上市公司舉辦2020年度集體業績說明會，上述公司均由中國電子信息產業集團有限公司控股，是央企控股公司的代表。5月14日，穩健醫療（300888）、捷佳偉創（300724）、中際旭創（300308）、創識科技（300941）、賽意信息（300687）共5家創業板上市公司舉辦“三創”“四新”說集體業績說明會。會上，參會公司以短視頻、PPT展示等方式，以2020年年度報告為核心，解讀了公司發展歷程、主營業務及行業前景、經營業績、未來戰略布局等信息，積極向投資者傳遞公司價值。同時，上市公司就會前征集的投資者普遍關注的問題，以及機構投資者、中小投資者的現場提問進行釋疑，加深了投資者對公司的了解。

    投服中心以會前提交問題、會中現場提問等方式，針對其中5家與會上市公司2020年的經營情況，從重點業務發展、客戶開拓進展、原材料采購風險、新建項目影響、市場競爭地位、境外業務布局、相關行業前景等方面提問。深科技表示重點發展存儲半導體封測業務，推動公司產業鏈向高附加值的中上游存儲芯片封測延伸，實現業務轉型升級。振華科技表示LTCC（低溫共燒陶瓷）、MLCC（片式多層陶瓷電容器）介質材料已在航天航空領域的重點客戶中試用，將重點推進超微型MLCC介質材料等的研發。穩健醫療表示2020年公司品牌知曉度得到進一步提升、銷售渠道得到進一步擴寬，未來將立足國內市場、拓展國外市場，提高醫用耗材的市場占有率。中際旭創表示芯片等部分原材料雖然源自海外采購，但尚未受貿易政策的影響，原材料備貨充足，供應能夠滿足生產需要，保障公司良好的交付能力。創識科技表示針對來源于農行的收入占營業收入的比例為92.02%，客戶集中度過高問題，公司組建專門的業務團隊，利用解決方案的優勢和數字人民幣機會，拓展中行、建行、工行、郵儲銀行、交行、銀聯、連連等市場，農行以外其他市場有望取得穩步增長。

    投服中心認為業績說明會有助于加強上市公司與投資者之間的交流溝通，營造尊重投資者的良好氛圍，促進上市公司高質量發展。與此同時，投服中心呼吁上市公司加強投資者關系管理，日常通過投資者關系郵箱、熱線電話、滬深交易所互動平臺等方式，積極聽取投資者的意見建議、解答投資者的疑問、回應投資者的需求。